Tratamiento de datos personales, finalidades, proveedores, seguridad y derechos de los usuarios de E-Vantis.
Esta versión vive dentro del sitio oficial para que la información legal tenga una URL propia, estable y consultable.
E-Vantis es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma. El domicilio publicado para contacto es WoOwPeople México, Anillo Perif. 3332, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, 01900 Ciudad de México, CDMX. Para asuntos generales puede escribir a e-vantis@e-vantis.com.
Podemos tratar nombre, correo electrónico, datos necesarios para facturación o suscripción, información técnica y de uso de la plataforma, historial de contenidos generados y la información que el usuario introduzca voluntariamente en chats, formularios o prompts.
E-Vantis no requiere datos personales sensibles para prestar el servicio.
Los datos se utilizan para crear y administrar cuentas, autenticar sesiones, procesar pagos, habilitar planes, conservar biblioteca e historial, personalizar la experiencia académica, atender soporte, prevenir abuso, mejorar la plataforma y cumplir obligaciones legales o contractuales.
El usuario debe evitar ingresar nombres de pacientes, expedientes clínicos reales, datos médicos identificables u otra información sensible de terceros. Si decide hacerlo sin que la plataforma lo solicite, será responsable de contar con la base legal y autorizaciones correspondientes.
Para operar E-Vantis pueden intervenir proveedores de pagos, hosting, bases de datos, correo, analítica, seguridad e inteligencia artificial. Algunos proveedores pueden procesar información fuera de México y aplicarán sus propias medidas de seguridad y políticas de privacidad.
E-Vantis Connect funciona como un gateway técnico entre un cliente de inteligencia artificial compatible y los recursos gratuitos publicados de E-Vantis. Para cumplir una llamada de herramienta puede recibir el término de búsqueda, identificador, valores de una calculadora u otros datos estrictamente necesarios para ejecutar la solicitud.
El gateway E-Vantis Connect no está diseñado para crear expedientes clínicos ni perfiles de pacientes y no reutiliza intencionalmente los valores recibidos para finalidades distintas de cumplir la llamada en curso. Los servicios de infraestructura y los sistemas E-Vantis que atienden la consulta pueden procesar registros técnicos, metadatos operativos y la información necesaria para responder, conforme a sus medidas de seguridad y periodos de conservación aplicables.
Cuando el acceso proviene de ChatGPT, Codex, Claude, Copilot, Gemini u otro proveedor externo, dicho proveedor puede procesar la conversación y los datos de la solicitud bajo sus propios términos y políticas. El usuario debe revisar esas políticas antes de compartir información.
No es necesario ni recomendable introducir datos clínicos identificables de pacientes para usar las herramientas gratuitas de E-Vantis Connect.
El titular puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como plantear dudas sobre privacidad, escribiendo a e-vantis@e-vantis.com. La solicitud deberá aportar información suficiente para identificar al titular y explicar el derecho que desea ejercer.
E-Vantis utiliza controles administrativos y técnicos razonables para proteger las cuentas y la información frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. Ningún sistema conectado a internet puede considerarse absolutamente infalible.
La información se conserva durante el tiempo necesario para prestar el servicio y durante los periodos adicionales exigidos por obligaciones fiscales, contractuales, administrativas, de seguridad o de defensa de derechos. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta cuando corresponda.
Este aviso puede modificarse para reflejar cambios regulatorios, tecnológicos u operativos. La versión vigente y su fecha de actualización se mantendrán publicadas en esta misma página.
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